Cortisolo: è la causa dello stress; può aiutare in acquisti impulsivi, di contro non aiuta a creare un clima emotivo proficuo a lungo termine, perdendo di molto il LifeTimeValue del cliente.
Adrenalina: ormone dell’eccitazione, utile per avere l’attenzione del Read more
APPLICABILI NELLA VENDITA,NELLA NEGOZIAZIONE E MOLTO ALTRO
Piccola premessa: le nozioni derivano dal mio percorso universitario, dagli articoli scientifici letti, dai libri di Read more